台北捷運公司與台灣設計研究院攜手合作，推動「台北捷運再設計」計畫，選定中山站為首座示範站，以「把捷運的服務收納在盒子裡」為概念，將詢問處作為中心，左右延伸各項改造設計，整合逐年增加的服務及設施，並以單元模組便於未來擴充、應用，希望提升公眾服務體驗，也為後續捷運各舊站體改造立下應用參考。
詢問處改造亮點
原本只有7平方公尺的車站詢問處，經過擴建及位置調整後，將原受兩圓柱包夾的詢問處退後2米、並由八角型改為四角型拓寬其面積，更以云光照明均勻面式發光的LED平板燈減少反射情形、增加高質感之自明性，改造後之詢問處呈現通透明亮的開放感，使旅客更容易辨識，友善旅客服務。
增設帶狀服務區
透過盒狀的系統，串連多個圓柱體，將多種服務如公告架、垃圾桶、DM架、滅火器等整合至盒狀的系統中；同時設置明亮的內凹空間(會面點)提供旅客會面、充電服務。另外在閘門出入口上方亦加強照明，便於旅客使用，未來也將納入商業區域並改善現有空間照明，有效提升車站管理效能。
云光照明與設計研究院一同前進中山站，以台灣製造優質之LED平板燈，為中山站，帶來了嶄新的樣貌！同時透過這示範性改造，期待將使用者為中心的思想及系統整合的觀點導入到捷運體系，提供大眾更舒適便捷的體驗。